Diş Asistanı Neslihan Biliç

Diş Asistanı Neslihan Biliç

You can scroll the shelf using and keys

Hastalarınızla Empati Kuruyor musunuz???

Empati, bir insanın, kendisini karşısındaki insanın yerine koyarak o insanın  duygu düşüncelerini doğru olarak anlamasıdır. Empati sayesinde hastalarla aramızdaki  ilişkiler olumlu yönde  gelişir. Hastalar ile aranızdaki uyumsuzluklar,anlaşmazlıklar azalır ve zamanla yok olur.IMG_7141 (Kopyala)

Teknisyen işlerinin takibi ve kontrolü…

Teknisyene giden işlerin kontrolünün sağlanması klinikte verimli ve stressiz bir çalışma ortamı için çok önemlidir.İş gönderilmeden evvel hasta adı,yapılacak iş,renk,kaşık adeti , kaşık  numarası, işin kliniğe gönderileceği tarih ve saat mutlaka yazılmalıdır.Teknisyenden gelecek işlerin ayarlanmasından, teknisyeni arayıp işlerin gidişatının takip edilmesinden  sekreter sorumludur.

images05BW85L1.jpg

Aylak aylak beklemeyeceksin..

Çukurdaysan kazmayı bırak!

Bir eylem adamı gibi düşün,bir düşünce adamı gibi davran.

Harcadığın en iyi dakika,insanlara yatırım yaptığın dakikadır.

Howard Schultz ”Starbucks Gönlünü İşine Vermek.”

HASTALARINIZ DEĞERLİDİR…

korkunc-dishekimi

 

Hastalar bir kliniğin yapı taşlarıdir. Bizim için en önemli faktör hastadır çünkü hizmetimizi onlara sunuyoruz ve karşılığını alıyoruz. Hasta kliniğe adım atar atmaz gözlem yapmaya başlar, ünite oturana kadar muhakkak kafasında sizi bir kareye yerleştirir. O yüzden hastayı en iyi şekilde karşılamak, güler yüz göstermek, ilgilenmek, kendisinin değerli ve önemli olduğunu  hissettirmek  çok önemlidir.

RENKLERE GÖRE KİŞİLİK ANALİZLERİ

Kliniğinize gelen hastaların nasıl kişilikte bir hasta olduğunu sekreterin hastayı gözlemleyerek belirlemesi çok önemlidir.Çünkü bir Hastanin nasıl bir kişiliğinin olduğunu bilmek bize her zaman artı katar. Sizde renklerine göre hasta kişilik ayrımını okuduğunuzda kliniğinize gelen hastaların hangi kişilikte olduğunu belirleyerek alıştırma yapabilir,hastaları renklerine göre ayırabiliriz.

MAVİLER;

-Bu hastalar detaycıdırlar,

-Her konuda bilgi sahibi olmak isterler,

-Duygusuzlardır,yakınlık kurulmasından hoşlanmazlar,

-Yazılı belge sunulmasını isterler,

-Ödeme planını,tedavi sonrası yapacaklarının listesini,dişlerini nasıl fırçalaması gerektiğini yani kısacası herşeyin açıklanmasını isterler.

- Kendi gibi çevresi vardır ve referans olarak o insanları gönderir,

-Randevularına hep zamanında alınmayı isterler.

IMG_5094

Aeratörlerin Bakımı!!!

1. Frezi çıkarmak

2. Dış temizlik

3. Dezenfeksiyon

4. Yağlama

5. Sterilizasyon

IMG_2341